Når flyet bliver forsinket eller aflyst, er det ofte en frustrerende oplevelse, der kan medføre alt fra mistede forbindelser til tabt arbejdstid og udgifter til ekstra overnatninger. Mange rejsende er dog ikke klar over, at de har ret til erstatning ved flyforsinkelse. Processen for at få erstatning kan dog være kompliceret, og det kan derfor være en stor hjælp at få professionel bistand. Det kan du læse meget mere om i denne guide.
Kend dine rettigheder som flypassager
Flypassagerer i EU har særlige rettigheder, der er beskrevet i EU-forordning 261/2004. Ifølge denne forordning kan du have ret til kompensation, hvis dit fly er forsinket i mere end tre timer, aflyst, eller hvis du nægtes boarding på grund af overbooking. Størrelsen af kompensationen afhænger af forsinkelsens længde og rejsens distance og kan variere fra 250 til 600 euro pr. passager. Mange passagerer er ikke opmærksomme på disse rettigheder, hvilket betyder, at de ofte går glip af potentiel erstatning ved flyforsinkelse.
Der er mange fordele ved at bruge et professionelt erstatningsfirma
At søge erstatning ved flyforsinkelse på egen hånd kan være en langvarig og frustrerende proces. Flyselskaber kan ofte gøre det svært for passagerer ved at trække processen ud eller afvise krav uden grund. Her kan et professionelt erstatningsfirma være en værdifuld partner, da de har stor erfaring med at forhandle med flyselskaber og forstå de juridiske rammer. Med hjælp fra et erstatningsfirma slipper du for besværet og øger dine chancer for at få den erstatning ved flyforsinkelse, du er berettiget til.
Sådan indleder du processen for at få erstatning
Hvis du har oplevet en flyforsinkelse, der har kvalificeret dig til kompensation, kan du nemt tage de første skridt mod erstatning. Start med at kontakte et erstatningsfirma, som ofte tilbyder en gratis vurdering af din sag. Dette giver dig mulighed for at finde ud af, om du har et krav, og hvor meget kompensation du muligvis kan få.
